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拉力機壞了怎么辦? | |||
日期:2012/5/15 來源:拉力測試儀網(wǎng) | |||
拉力機壞了怎么辦? 如果拉力機出現(xiàn)故障怎么辦?作為一般的客戶,針對專用機器故障處理技能有限,首先要分析故障原因!使用者有必要配合維護商,做到故障初步分類排除,有助供應(yīng)商電話溝通 時能得到有價值的參考信息。以便維護人員帶齊工具與零配件,到達(dá)現(xiàn)埸后能迅速的解決問題,減少因設(shè)備故障不能使用造成的影響,初步排除的情況舉例說明:如果機器電源指 示燈不亮,說明電路有故障,首先是換臺電源線試一下,如果還不行,檢查一下保險絲是否燒壞,如果是電路明顯出現(xiàn)短路,機器電源線或者機器內(nèi)部有明顯的焦臭味,這種情況 是不能再插電試機的,能配合維護商針對故障現(xiàn)埸做到以上的排除內(nèi)容,對異地診斷故障有很大的幫助,如果使用者不配合維護商做這些工作,正常的工作流程是,維護商收到客 訴后---》聯(lián)系使用人詢問故障現(xiàn)象-----》初步判斷故障原因---》確定維護時間,帶齊工具與配件上門維修,如果此中環(huán)節(jié)客戶不配合維修技術(shù)人員進行初步排查,那就是等維修 人員上門確定故障情況,這時容易出現(xiàn)的問題是,配件與工具沒有帶齊,又要返回去拿這些東西,這些會影響到客戶使用,只有雙方在相互配合與諒解的情況下,問題才能得到高www.laliceshiyi.com
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